Vous trouverez ci-dessous la première leçon du cours. Le cours traite des sujets tels que l’appel d’un taxi, le départ d’un hôtel et le traitement d’une plainte. C’est à vous de faire le choix entre les leçons qui vous intéressent, il n’y a pas d’ordre spécifique. La méthode consiste d’écouter, comprendre et parler.