Tiếng Anh cho nhân viên lễ tân
Dưới đây sẽ có bài học đầu tiên của khóa học. Khóa học giải quyết các vấn đề như gọi taxi, trả phòng hoặc trả lời khiếu nại. Bạn có thể chọn những bài học mà bạn thấy thú vị và hữu ích, không có thứ tự cụ thể. Khóa học sử dụng các phương pháp bao gồm nghe, hiểu và nói.
1: Đến và chào đón
Hãy lắng nghe kỹ nhân viên lễ tân nói. Bạn sẽ nghe cô ấy nói ba lần. Lần đầu tiên nói một câu hoàn chỉnh, lần thứ hai có khoảng dừng giữa các từ, khi đó bạn lặp lại những từ vừa được nói, và lần thứ ba lại là một câu hoàn chỉnh.
Từ khóa để hiểu khách của bạn
Hãy lắng nghe lời khuyên của giáo viên. Liên hệ với chúng tôi để có phiên âm bằng ngôn ngữ của bạn.
Hello = Xin chào
Câu đầu tiên.
Thank you = Cảm ơn
Câu thứ hai.
Hướng dẫn bài tập.
Bạn sẽ nghe thấy một khoảng dừng sau khi khách đến khách sạn nói trên. Hãy điền những gì nhân viên lễ tân sẽ nói. Bạn sẽ nghe thấy câu đúng sau khi tạm dừng. Nói to. Điều quan trọng là bạn nghe chính mình nói.